Dubtes i respostes
1. Com escullo la caixa que em convé?
2. Els productes de Disfruta&Verdura són ecològics?
3. Em dono d'alta avui, quan començo a rebre les caixes?
4. Les caixes sempre contenen els mateixos productes?
4.1 Com ho faig per canviar de caixa?
5. Passa alguna cosa si cancel·lo algun lliurament?
6. Pago alguna quota per pertànyer al club de Disfruta&Verdura?
7. Com puc saber quan reparteixen a la zona on viu?
8. Què ocorre a l'estiu i durant les vacances?
9. Puc triar els productes que vull?
10. Puc demanar una caixa de prova?
11. Com puc saber què productes inclou cada caixa?
12. Què faig si algun producte no m'arriba en bon estat?
13. Quan podré visitar l'hort de Cambrils?
14. Puc donar-me de baixa quan vulgui?
15. Quines són les formes de pagament disponibles?
1. Com escullo la caixa que em convé?
Depèn del nombre de membres de la llar i dels vostres hàbits de consum. Recomanem que es tingui en compte si a casa sou grans consumidors de fruita i verdura i quants àpats feu a la setmana.
2. Els productes de Disfruta & Verdura són ecològics?
Al nostre hort conreem verdures, hortalisses i fruites de forma ecològica, per això els productes que procedeixen de la nostra pròpia collita són ecològics o de producció ecològica en conversió. Els productors que cullen per a nosaltres també són ecològics. Si alguna setmana els productes ecològics o ecològics en conversió que collim no compleixen els estàndards de qualitat, sabor i punt de maduració exigits, els substituïm per altres productes que, en algun cas, poden procedir d'agricultura tradicional.
3. Si em dono d'alta avui, quan començo a rebre la meva primera caixa?
Després que et donis d'alta, et contactarem per telèfon. Confirmarem les teves dades i informar-te dels dies i franges horàries que pots escollir per rebre la teva comanda. A partir d'aquí normalment es comença a rebre caixa la setmana següent.
4. Les caixes sempre contenen els mateixos productes?
Els continguts de les caixes canvien cada setmana. Cada dimecres els podràs veure actualitzats al nostre blog.
4.1 Com ho faig per canviar de caixa?
Els dimecres de la setmana anterior a rebre caixa, també enviem un correu electrònic informant dels continguts de totes les nostres caixes per a la propera setmana, d'aquesta manera podràs canviar de caixa sempre que vulguis contestant el correu o trucant per telèfon. Recorda d'avisarnlos abans del divendres al mig dia.
5. Passa alguna cosa si cancel·lo algun lliurament?
No, ets totalment lliure de cancel·lar la teva caixa. Informa'ns com a mínim la setmana anterior a l'enviament de la teva caixa. Si cancel·les un lliurament, no te la cobrarem.
6. Pago alguna quota per pertànyer al club de Disfruta & Verdura?
No, només pagues per les caixes que reps. I sempre la setmana després d'haver-la rebut.
7. Com puc saber quan reparteixen a la zona on visc?
Posa't en contacte amb nosaltres per informar-te dels dies de repartiment. Enviem a tota Espanya mitjançant els nostres propis furgons de repartiment o mitjançant transportistes externs.
8. Què passa a l'estiu i durant les vacances?
Pots escollir a algú a qui enviar-li la teva caixa, dir-nos una altra direcció d'entrega o cancel·lar els enviaments per a aquestes dates.
9. Puc triar els productes que vull?
Pots canviar de caixa per una altra que t'agradi més, ja que les caixes porten una selecció de fruites i verdures que varien cada setmana. Intentem oferir una àmplia varietat del millor de la dieta Mediterrània sempre d'acord amb la temporalitat de la collita.
10. Puc demanar una caixa de prova?
Cada setmana reps l'email de continguts de les caixes de fruita i verdura per la setmana següent, per la qual cosa si no et va bé rebre la teva caixa sempre prodràs cancel.larla. De la mateixa forma, no existeix un temps de permanència en Disfruta & Verdura pel que podràs donar-te de baixa quan vulguis.
11. Com puc saber quins productes inclou cada caixa?
Pots consultar-los a través del Blog Disfruta&Verdura. I, si ja ets soci, rebràs cada dimecres un email amb els productes que porten les caixes de la setmana següent.
12. Què faig si algun producte no m'arriba en bon estat?
Contacta'ns i farem tot el possible per donar-te solució.
13. Quan podré visitar l'hort de Cambrils?
Realitzem visites periòdiques, sobretot coincidint amb Primavera i a l'inici de l'Estiu. Si ets soci t'anirem informant encara que també pots estar al dia a través de elnostre blog y comunicacions per email. Si ho prefereixes, també pots contactar-nos.
14. Puc donar-me de baixa quan vulgui?
Per descomptat que sí, només has d'avisar-nos abans del divendres al migdia perquè no comencem a gestionar el teu enviament de la setmana propera.
15. Quines són les formes de pagament disponibles?
Pots escollir pagar mitjançant domiciliació bancària o amb targeta de crédit o débit.
Si tinguessis alguna pregunta que no està inclosa aquí pots emplenar el formulari de contacte, enviar-nos un email a info@disfrutaverdura.com o trucar-nos al 93 241 42 10 (Barcelona) o 91 564 31 45 (Madrid).
2. Els productes de Disfruta&Verdura són ecològics?
3. Em dono d'alta avui, quan començo a rebre les caixes?
4. Les caixes sempre contenen els mateixos productes?
4.1 Com ho faig per canviar de caixa?
5. Passa alguna cosa si cancel·lo algun lliurament?
6. Pago alguna quota per pertànyer al club de Disfruta&Verdura?
7. Com puc saber quan reparteixen a la zona on viu?
8. Què ocorre a l'estiu i durant les vacances?
9. Puc triar els productes que vull?
10. Puc demanar una caixa de prova?
11. Com puc saber què productes inclou cada caixa?
12. Què faig si algun producte no m'arriba en bon estat?
13. Quan podré visitar l'hort de Cambrils?
14. Puc donar-me de baixa quan vulgui?
15. Quines són les formes de pagament disponibles?
1. Com escullo la caixa que em convé?
Depèn del nombre de membres de la llar i dels vostres hàbits de consum. Recomanem que es tingui en compte si a casa sou grans consumidors de fruita i verdura i quants àpats feu a la setmana.
2. Els productes de Disfruta & Verdura són ecològics?
Al nostre hort conreem verdures, hortalisses i fruites de forma ecològica, per això els productes que procedeixen de la nostra pròpia collita són ecològics o de producció ecològica en conversió. Els productors que cullen per a nosaltres també són ecològics. Si alguna setmana els productes ecològics o ecològics en conversió que collim no compleixen els estàndards de qualitat, sabor i punt de maduració exigits, els substituïm per altres productes que, en algun cas, poden procedir d'agricultura tradicional.
3. Si em dono d'alta avui, quan començo a rebre la meva primera caixa?
Després que et donis d'alta, et contactarem per telèfon. Confirmarem les teves dades i informar-te dels dies i franges horàries que pots escollir per rebre la teva comanda. A partir d'aquí normalment es comença a rebre caixa la setmana següent.
4. Les caixes sempre contenen els mateixos productes?
Els continguts de les caixes canvien cada setmana. Cada dimecres els podràs veure actualitzats al nostre blog.
4.1 Com ho faig per canviar de caixa?
Els dimecres de la setmana anterior a rebre caixa, també enviem un correu electrònic informant dels continguts de totes les nostres caixes per a la propera setmana, d'aquesta manera podràs canviar de caixa sempre que vulguis contestant el correu o trucant per telèfon. Recorda d'avisarnlos abans del divendres al mig dia.
5. Passa alguna cosa si cancel·lo algun lliurament?
No, ets totalment lliure de cancel·lar la teva caixa. Informa'ns com a mínim la setmana anterior a l'enviament de la teva caixa. Si cancel·les un lliurament, no te la cobrarem.
6. Pago alguna quota per pertànyer al club de Disfruta & Verdura?
No, només pagues per les caixes que reps. I sempre la setmana després d'haver-la rebut.
7. Com puc saber quan reparteixen a la zona on visc?
Posa't en contacte amb nosaltres per informar-te dels dies de repartiment. Enviem a tota Espanya mitjançant els nostres propis furgons de repartiment o mitjançant transportistes externs.
8. Què passa a l'estiu i durant les vacances?
Pots escollir a algú a qui enviar-li la teva caixa, dir-nos una altra direcció d'entrega o cancel·lar els enviaments per a aquestes dates.
9. Puc triar els productes que vull?
Pots canviar de caixa per una altra que t'agradi més, ja que les caixes porten una selecció de fruites i verdures que varien cada setmana. Intentem oferir una àmplia varietat del millor de la dieta Mediterrània sempre d'acord amb la temporalitat de la collita.
10. Puc demanar una caixa de prova?
Cada setmana reps l'email de continguts de les caixes de fruita i verdura per la setmana següent, per la qual cosa si no et va bé rebre la teva caixa sempre prodràs cancel.larla. De la mateixa forma, no existeix un temps de permanència en Disfruta & Verdura pel que podràs donar-te de baixa quan vulguis.
11. Com puc saber quins productes inclou cada caixa?
Pots consultar-los a través del Blog Disfruta&Verdura. I, si ja ets soci, rebràs cada dimecres un email amb els productes que porten les caixes de la setmana següent.
12. Què faig si algun producte no m'arriba en bon estat?
Contacta'ns i farem tot el possible per donar-te solució.
13. Quan podré visitar l'hort de Cambrils?
Realitzem visites periòdiques, sobretot coincidint amb Primavera i a l'inici de l'Estiu. Si ets soci t'anirem informant encara que també pots estar al dia a través de elnostre blog y comunicacions per email. Si ho prefereixes, també pots contactar-nos.
14. Puc donar-me de baixa quan vulgui?
Per descomptat que sí, només has d'avisar-nos abans del divendres al migdia perquè no comencem a gestionar el teu enviament de la setmana propera.
15. Quines són les formes de pagament disponibles?
Pots escollir pagar mitjançant domiciliació bancària o amb targeta de crédit o débit.
Si tinguessis alguna pregunta que no està inclosa aquí pots emplenar el formulari de contacte, enviar-nos un email a info@disfrutaverdura.com o trucar-nos al 93 241 42 10 (Barcelona) o 91 564 31 45 (Madrid).